Corso Marketing e Comunicazione con il cliente
Corso Marketing e Comunicazione
- Durata del corso: 9 ore
- Piattaforma aperta 24 ore su 24 e 7 giorni su 7
- Servizio di assistenza e linea diretta Docente
- Rilascio Attestato di frequenza
Contenuti del corso
Il marketing e tecniche di comunicazione (1h)
La capacità di ascoltare e decodificare i bisogni della clientela (1h)
La comunicazione generativa (2h)
La deontologia e correttezza professionale nei rapporti con il cliente (1,5h)
La gestione dei rapporti con il cliente (1,5h)
La gestione del rischio e la gestione del cliente: il risk management della persona e della famiglia (2h)
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