Il sistema finanziario e l’intermediazione del credito (4 ore)
La disciplina dei reclami e dell’Arbitro Bancario Finanziario (2 ore)
Gli elementi sulla valutazione del merito creditizio (1 ora)
Gli aspetti tecnici e normativi delle forme di finanziamento (3 ore)
I servizi di pagamento (2,5 ore)
I registri immobiliari (2 ore)
La deontologia e la correttezza professionale nei rapporti con il cliente (1,5 ore)
La disciplina Antiriciclaggio (4 ore)
Il microcredito (3 ore)
L’Agcom (3 ore)
Il regolamento delegato n. 241/2014 (2 ore)
La disciplina della responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, della società e delle associazioni anche prive di personalità giuridiche (2 ore)